AGB’s & Hausordnung

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Hausordnung

Buchung

Sie können telefonisch, schriftlich oder per Mail (hoeftdaniel@msn.com) buchen. Bei Buchung sind immer Ihre postalische gemeldete Adresse und die Telefonnummer anzugeben. Ihre angegebenen Daten gelten als rechtsverbindlich.

Bezahlung

Alle Leistungen der Pension sind bei Anreise in bar zu bezahlen.

Reservierung

Die Reservierung (schriftlich oder mündlich) ist mit der Bestätigung (schriftlich oder mündlich) verbindlich. Die Reservierung kann von Ihnen vor der Anreise bis zu 7 Kalendertagen nur schriftlich (per E-Mail) kostenlos storniert werden. 7 Tage zuvor werden Ihnen 30% ab dem 2 Tag 75% am Anreisetag zu 100% der bestellten Übernachtung in Rechnung gestellt.

Bei Reservierung sind immer Ihre postalische gemeldete Adresse und die Telefonnummer anzugeben. Bei Anreise die Kopie bzw. Foto Ihres Personalausweises (Datenschutzhinweis nach 14 Tagen wieder gelöscht) welches wir mit dem Handy machen.

Stornierung

Die Regelungen für Stornierungen durch Einzelgäste richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Personen unter 18 Jahren

Grundsätzlich werden an Personen unter 18 Jahren keine Zimmer vermietet.

Hausordnung

Die Hausordnung ist Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist die Pension Hoefti berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. Für dadurch ggf. nicht in Anspruch genommene Leistungen werden Stornogebühren entsprechend der o.g. Stornoregelungen fällig. Eine Hausordnung liegt immer in den Zimmern zur Einsicht aus.

Haftung

Wer Schäden am Gebäude oder Inventar verursacht, haftet dafür im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere auch Begleitpersonen). Diebstahl und vorsätzliche Sachbestätigung werden unverzüglich zur Anzeige gebracht. Bei Abreise wird eine Begehung des Zimmers durch Herrn Hoeft bzw. Familie durchgeführt. Eventuelle Beschädigungen und verlorengegangene Schlüssel werden in Rechnung gestellt und sind sofort in bar zu bezahlen. Die Pension Hoefti behält sich vor, von einzelnen Gästen eine Kaution von 50 € pro Person zu verlangen. Die Kaution wird bei Abreise in bar zurückerstattet, bzw. mit eventuellen Schadenersatzansprüchen verrechnet. Für Schäden, die dem Gast entstehen, haftet die Pension Hoefti nur, wenn der Schadensverursacher grob fahrlässig gehandelt hat. Für abgestellte Gegenstände im Treppenhaus bzw. im Gebäude/Gelände außerhalb der gebuchten Zimmer übernimmt die Pension Hoefti keine Haftung.

Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestandteile der vorliegenden Geschäftsbestimmungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestandteile unberührt.

Chemnitz 30.11.2018

Hausordnung und Hinweise zum Zimmer

Es ist in einem Satz das Wichtigste gesagt:

Wir bitten alle Gäste, sich so zu verhalten, dass die anderen Gäste und unsere Nachbarn nicht gestört werden.

Im Folgenden dennoch einige Details:

Nachtruhe

Ab 22.00 Uhr ist in allen Zimmern sowie im Treppenhaus Zimmerlautstärke einzuhalten.

Rauchverbot

Bitte beachten Sie das generelle Rauchverbot in unserem Haus. Die Zimmer und Flure sind mit hochempfindlichen Rauchmeldern ausgestattet. Für Nichteinhaltung des Rauchverbotes sowie die Manipulation der Rauchmelder werden Ihnen mit 75,-€ in Rechnung gestellt.

Dusche/ Badewanne/ Heizung

Sollte der Warmwasser-druck mal nicht ausreichend sein könnte es sein, dass zur gleichen Zeit im anderen Bad geduscht wird. Wir bitten Sie in diesem Fall ein paar Minuten zu warten bis das andere Bad den Duschvorhang beendet hat. Die Heizung ist generell auf 24 Grad eingestellt. Wir bitten Sie die Thermostate an den Heizkörpern immer auf dem Heizgrad 5 stehen zu lassen sodass die 24 Grad Raumtemperatur immer erreicht werden können.

Internet

Die Zugangsdaten für das kostenfreie WLAN erhalten Sie bei Anreise.

Reinigung/Türanhänger

Bei unseren Türanhängern können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

Bitte Nicht Stören“ bedeutet, dass kein Personal der Pension Hoefti das Zimmer betreten wird, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.

Bitte Zimmer Aufräumen“ bedeutet, dass Sie für diesen Tag eine Zimmerreinigung wünschen.

Eine Reinigung und Handtuchwechsel der Zimmer ist aller 3 Tage, vom Tag Ihres Einzugs, in der Zeit von 11.00 Uhr bis 15.00 Uhr Programm.

Beschädigung, Verschmutzung, Schlüsselverlust, Kaution

Bei Beschädigung oder Verschmutzung von Gebäude oder Inventar, bzw. bei Verlust des Schlüssels ist der entstandene Schaden durch den Verursacher zu ersetzen. Schadensersatzansprüche sind unverzüglich und in bar zu leisten oder werden ggf. mit der Kaution verrechnet. Diebstahl und vorsätzliche Sachbeschädigung werden unverzüglich zu Anzeige gebracht.

Besucher

Das Empfangen von nicht gebuchten Besuchern auf den Gästezimmern ist nur in Ausnahmefällen und mit Zustimmung des Pensionsbetreibers gestattet. Bei Verstößen ist die Pension jederzeit berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. Die Pflicht des Gastes zur Bezahlung der gebuchten Übernachtungen bleibt bestehen.

Notfall/ Fluchtwege

Benutzen Sie bitte das beschilderte Fluchttreppen-haus im Erdgeschoss zum Ausgang hin. Sollte dies nicht zugänglich sein, bleiben Sie bitte im Zimmer, schließen nicht die Tür und machen sich am geöffneten Fenster bemerkbar.

Rufen Sie im Notfall bitte immer die 112 und den Pensionsbetreiber 01622758448 an.

Chemnitz den 30.11.2018